LA COMUNICACIÓN
Según Víctor Miguel Niño Rojas (2000:37),
comunicarse es una necesidad esencial para la subsistencia de los grupos y
comunidades, para lo cual cuentan con el valioso apoyo del lenguaje hablado y
escrito, y con otros recursos y medios. Poseen el don de los códigos y los
signos, que constituyen la forma como el ser humano aprehende y categoriza la
realidad, construye el conocimiento y transforma la experiencia cultural y
social en significado, para intercambiarlo en las diversas actividades y
contextos de la vida cotidiana, laboral y científica.
EL PROCESO
COMUNICATIVO
No hay que olvidar
que la comunicación es resultado del ejercicio de la naturaleza social de los
seres humanos y que, como tal, reposa en la facultad semiótica, que en última
instancia tiene como fin permitirnos representar y manejar la realidad, en una
forma esencialmente compartida. Los procesos de la comunicación, por lo tanto,
realizados primaria y fundamentalmente mediante el lenguaje verbal o
articulado, pero también mediante diferentes formas semióticas, son una
necesidad vital. Son indispensables para sentir, pensar, actuar, vivir, en fin,
para el desarrollo personal y social, para la subsistencia de la especie
humana.
COMPETENCIA Y
ACTO COMUNICATIVO
Los seres humanos
se encuentran dotados de la facultad semiótica o capacidad para adquirir,
crear, aprender y usar códigos de signos. Esta facultad, es precisamente la que
posibilita el desarrollo y ejercicio de la competencia comunicativa,
conocimiento diverso y amplio que abarca un conjunto de subcompetencias de
distinta índole (cognitivas, simbólicas y semióticas, lingüísticas,
pragmáticas, discursivas y otras), las cuales habilitan a los interlocutores
para producir o comprender mensajes con significado, en diversos contextos.
En el ejercicio de
la competencia comunicativa se distinguen los actos comunicativos y los actos
de habla. Un acto comunicativo es una acción unitaria mediante la cual alguien
produce un enunciado con sentido sobre el mundo con destino a otro ser humano
por medio de un código, con la intención de dar a entender algo, y en un
contexto determinado. Se llama acto de habla a un acto comunicativo que se
realiza mediante el uso de una lengua, oral o escrita, el medio fundamental por
excelencia de la comunicación humana.
LOS ELEMENTOS O
COMPONENTES DEL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
Existen dos tipos
de componentes que participan en el proceso comunicativo, ellos son: a. Los
componentes internos o formales; y b. Los componentes externos.
Vamos solamente a
mencionar cada uno de los elementos o componentes del proceso:
LOS COMPONENTES INTERNOS O FORMALES
-
Fases de producción y comprensión
-
Dos actores (emisor y destinatario)
-
El mensaje (como unidad portadora de
información)
-
El tipo de código empleado
-
El canal usado para transmitir el mensaje
-
La retroalimentación
LOS COMPONENTES EXTERNOS
-
El referente (objeto, seres o fenómenos de la
realidad de que se habla en la comunicación).
-
El contexto extraverbal (la red de situaciones
o circunstancias que rodean al ejercicio de un acto comunicativo y, también los
factores de tiempo y espacio.
-
Del mismo modo está el contexto verbal o
lingüístico, que corresponde a las condiciones lineales en que se producen los
enunciados dentro del discurso o dentro del texto).
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